การทำการตลาดด้วยการส่งข่าวสารผ่าน E-Mail

การทำการตลาดด้วยการส่งข่าวสารผ่าน E-Mail

นอกจากการทำการตลาดออนไลน์ผ่าน Search Engine แล้วยังมีการทำการตลาดอีกหนึ่งรูปแบบที่สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและให้ผลลัพธ์ที่ดีไม่แพ้กัน ซึ่งเป็นรูปแบบโฆษณาที่มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน และแนวโน้มความนิยมจะทวีคูณมากยิ่งขึ้น นั่นก็คือ การทำการตลาดผ่านระบบอีเมล์ หรือ Email Marketing

E-mail Marketing เป็นการทำการตลาดโดยใช้อีเมลเป็นสื่อกลาง ใช้ในการประชาสัมพันธ์ อัพเดทข่าวสาร โปรโมชั่น หรือส่วนลดพิเศษประจำเดือน ให้ลูกค้าของบริษัทได้ทราบข้อมูลอย่างรวดเร็ว ซึ่งการทำการตลาดผ่านอีเมล์ที่ดีและถูกต้องนั้น ผู้ทำ E-mail Marketing จะต้องทำให้ผู้รับอีเมล์อนุญาตให้ส่งข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้ไปยังผู้รับด้วยความสมัครใจ อีเมล์ที่ส่งไปเหล่านี้ก็จะไม่ถูกมองว่าเป็น Spam Mail และผู้ทำ E-mail Marketing ก็สามารถตรวจสอบการส่งอีเมล์ทุกฉบับโดยการเข้าไปดูสถิติจากรายงานการส่งอีเมล์ที่ส่งออกไปหาลูกค้าว่ามีการเปิดอ่านกี่ฉบับ คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ หรือ อีเมล์ไหนที่ได้รับความนิยม

การส่งอีเมล์ให้กับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ จะทำให้ผู้อ่านเกิดความรู้สึกที่ดีกับธุรกิจของท่าน เพราะเขาได้รับข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถเป็นทางเลือกแรกๆ ให้กับกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการในการเข้าถึงข้อมูล หรือผู้ที่มีความต้องการจะซื้อสินค้าในช่วงเวลานั้น และเมื่อท่านสามารถกำหนดกลุ่มผู้อ่านที่ต้องการส่งอีเมล์ไปก็มีเปอร์เซ็นที่สูงกว่า ผู้อ่านนั้นจะเป็นผู้ที่สนใจในข้อมูลนั้น และกลายมาเป็นลูกค้าของท่านในที่สุด

การส่งอีเมล์ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้การส่ง email marketing ได้ผลดีที่สุดนั้น ต้องคำนึงถึงรายละเอียด ในการส่งอย่างพิถีพิถัน ซึ่งประเด็นหลักที่น่าสนใจมีดังนี้

Subject (หัวเรื่อง) ควรตั้ง subject ให้ตรงประเด็นกับเนื้อหาให้มากที่สุด ไม่หลอกให้เข้ามาอ่าน email

Body (เนื้อหาของ อีเมล์) ต้องมีความน่าเชื่อถือ มีชื่อบริษัท มีเบอร์โทร และ ที่อยู่ รวมทั้งเว็บไซต์เพื่อให้ลูกค้า ดูข้อมูลอย่างละเอียดเพิ่มเติมจาก email ได้

หากเป็นการส่ง email marketing เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการ สินค้าหรือบริษัทควรมีความแตกต่างจากตลาดทั่วไปหรือมีโปรโมชั่นที่มากพอที่จะเรียกว่าสนใจได้ หรือจะเป็นลักษณะของการเปิดตัวสินค้าที่น่าสนใจเป็นต้น

ทำไมต้อง Email Marketing

การทำการตลาดแบบใช้ Email Marketing เป็นการทำการตลาดในเชิงรุก รวดเร็วประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย ได้รับการพิสูจน์แล้วจากประเทศไทยและทั่วโลกสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ มากถึงร้อยละ 70-90 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะในวงการธุรกิจ E-commerce ยอมรับและรับรองว่าใช้ได้ดีจริงๆ

ถ้าประกอบธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ ชอบส่งข่าวสาร โฆษณาประชาสัมพันธ์ โปรโมทสินค้า หาผู้เข้าร่วมธุรกิจ เหมาะที่สุดแล้วในเศรษฐกิจปัจจุบัน การโฆษณาโดยการส่งอีเมล์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่นักการตลาดในปัจจุบันนิยมใช้ เพราะเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงกับกลุ่มผู้ที่ใช้งานอินเตอร์เน็ต ที่มีการใช้อยู่อย่างแพร่หลายในปัจจุบันและจะเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทยและ ทั่วโลกใช้เชื่อมต่อสื่อสารแบบไร้พรมแดนในอนาคต จากที่ได้ทำการสำรวจพบว่า การใช้เครื่องมือ Email Marketing สามารถเข้าถึง กลุ่มเป้าหมายได้อย่าง น้อย 1% นั่นหมายความว่า ถ้า ส่ง email ออกไป 1 ล้าน ฉบับคุณก็จะได้ลูกค้าที่จะตอบกลับมา ถึง 10,000 คน!!!เลยทีเดียว (ขึ้นอยู่กับข้อความโฆษณาต้องดึงดูดและน่าสนใจด้วย) ความสำเร็จอยู่ใกล้แค่เอี้อมถ้าคุณไม่คว้าโอกาสอาจหลุดมือไป

การใช้ Email Marketing เป็น การทำการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายและต้นทุนน้อยที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับการ ตลาดแบบอื่นๆ เช่น ต้องเสียค่าน้ำมันรถไปหาลูกค้า ภาระค่าโทร ค่าโฆษณา ต้นทุนใบปลิว เป็นต้น สิ่งต่างๆเหล่านี้คือภาระต้นทุนของคุณที่คุณเสียโดยไม่จำเป็น การมีเครื่องมือ Email Marketing สามารถลดต้น ทุนของคุณ สะดวกและประหยัดเวลา เพราะคุณก็ทำได้ในบ้านของคุณเอง ลงทุนน้อยผลตอบแทนสูงเพราะคุณสามารถอัพเดทได้เอง ซื้อครั้งเดียวใช้ได้ตลอดอายุการใช้งาน

อ้างอิงเว็บไซต์ :
  1. http://thaiemailsoft.weebly.com/email-marketing-358836393629.html
  2. http://www.nipa.co.th/blog-detail/e-mail-marketing-%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%9C%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%99-e-mail
  3. http://www.prosoftemailmarketing.com/ArticleInfo.aspx?ArticleTypeID=2130&ArticleID=9330

Leave A Comment?